• Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle online en fysieke sessies, begeleiding & coachingstrajecten aangeboden door José, INNER-LICIOUS. Door gemaakte afspraken, inschrijving en deelname stemt de deelnemer in met deze voorwaarden.

 

Sessies, begeleiding & trajecten

• De inhoud en duur van de sessies, begeleiding en trajecten worden voorafgaand aan de inschrijving duidelijk gecommuniceerd, zie website.
• De coach behoudt zich het recht voor om het programma en de planning te wijzigen indien nodig, met voorafgaande kennisgeving aan de deelnemers.

 

Annuleringsbeleid trajecten

• Annulering van deelname aan een coachingstraject dient schriftelijk te geschieden.
• Bij annulering tot 14 dagen voor de start van het traject wordt het volledige bedrag terugbetaald, minus een administratiekosten van 25,00.
• Bij annulering tussen 14 en 7 dagen voor de start van het traject wordt 50% van het totale bedrag terugbetaald.
• Bij annulering binnen 7 dagen voor de start van het traject is er geen recht op teruggave van het bedrag.

Annuleringsbeleid losse sessies

• Annulering van een gemaakte afspraak dient minimaal 24 uur voor de afgesproken tijd schriftelijk te geschieden.
• Bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak is de deelnemer verplicht het volledige bedrag voor de sessie te betalen.
• In geval van een no-show (niet verschijnen zonder voorafgaande annulering) wordt eveneens het volledige bedrag in rekening gebracht.
• Uitzonderingen op dit beleid kunnen alleen in uitzonderlijke omstandigheden en naar goeddunken van de coach worden gemaakt.

 

Aansprakelijkheid

• De coach zal de coaching met de grootst mogelijke zorgvuldigheid uitvoeren, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit de coaching, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
• De deelnemer blijft te allen tijde verantwoordelijk voor zijn of haar eigen keuzes en beslissingen, zowel tijdens als na de coaching.

 

Copyright

• Alle materialen, hand-outs, en andere inhoud die tijdens de sessies en coachingstrajecten worden verstrekt, blijven eigendom van de coach/organisatie en zijn beschermd door auteursrecht.
• Het is niet toegestaan om deze materialen zonder schriftelijke toestemming van de coach/organisatie te kopiëren, verspreiden of op enige andere wijze te gebruiken.

 

Privacy en Vertrouwelijkheid

• Persoonlijke gegevens van deelnemers worden vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden zonder toestemming, tenzij wettelijk vereist.
• Informatie die tijdens de coaching wordt gedeeld, blijft vertrouwelijk, tenzij beide partijen anders overeenkomen.

 

Geschillen

• Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen in eerste instantie worden besproken en opgelost. Indien dit niet leidt tot een oplossing, kan het geschil worden voorgelegd aan de geschillencommissie.

 

Wijzigingen

• De coach/organisatie behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen.